Analisi di benchmark · settembre 2026

Lo stato dei progetti di AI nelle grandi imprese industriali

Come le grandi imprese dell'energia e dell'industria avviano, governano e portano in produzione i progetti di intelligenza artificiale, con un approfondimento sulla funzione Finance.

I peer più avanzati di GE Vernova non portano l'AI a regime con la sola tecnologia. Uniscono quattro elementi.

Sponsorship esplicita dal vertice

Un mandato chiaro dal top management, su prodotti e processi interni.

Piattaforma di AI generativa interna e sicura

Aperta a tutti i dipendenti, al posto degli strumenti pubblici.

Rete di referenti nelle funzioni

Persone che raccolgono le esigenze e fanno circolare ciò che funziona.

Formazione diversa per ruolo

Percorsi sostanziali, oltre le 5 ore, calibrati sul lavoro di ciascuno.

«AI needs the electron to meet the moment»
Scott Strazik, CEO di GE Vernova, a Semafor, febbraio 2026
10%
del portafoglio ordini legato oggi all'AI
⅓
degli ordini che l'AI potrebbe generare nei prossimi anni

Stima del vertice, quindi previsionale. Per un'impresa dell'energia l'AI conta due volte: fa crescere la domanda e cambia il modo di lavorare. Questa analisi riguarda il secondo fronte.

01 · Il quadro generale

L'adozione è ormai generale, il valore no

Quasi tutte le grandi imprese usano l'AI, ma solo il 6% ne ricava un impatto rilevante sul risultato operativo, e la quota è ferma da un anno. Il collo di bottiglia è organizzativo, non tecnologico.

88%usa l'AI in almeno una funzioneMcKinsey · nov 2025
44%dichiara che l'AI si sta estendendo a tutta l'impresa (38% un anno prima)McKinsey · ago 2026
6%ottiene un impatto rilevante sull'EBIT, quota invariata dal 2025McKinsey · ago 2026
Previsione40%+dei progetti di agentic AI cancellati entro fine 2027Gartner · giu 2025

Dall'uso al valore

Quota di imprese, in percentuale

Fonti: McKinsey, The state of AI, novembre 2025 (uso) e 25 agosto 2026 (estensione, impatto, high performer). Le edizioni hanno campioni diversi.

Formazione e sostegno del vertice spingono l'uso

Dipendenti che usano l'AI regolarmente, in percentuale

Condizione assenteCondizione presente

Fonte: BCG, AI at Work 2025, giugno 2025, 10.635 rispondenti.

Il valore arriva quando si ridisegnano i processi, il vertice se ne fa carico e le persone vengono formate in modo sostanziale. Tra gli high performer quasi tre su quattro dichiarano di aver ridisegnato a fondo i processi di lavoro (McKinsey 2026). Distribuire licenze non basta.

02 · Le imprese a confronto

Un centro che governa, funzioni che possiedono i casi d'uso

Il modello prevalente affida a un nucleo centrale piattaforma, regole e rischio, mentre le funzioni scelgono i problemi, forniscono i dati e rispondono dei risultati. Quasi tutti sono partiti da un assistente interno sicuro, spesso per arginare l'uso non autorizzato di strumenti pubblici.

460casi d'uso di AI in produzione in SiemensFortune · lug 2025
~100casi d'uso in produzione in Schneider Electric, circa metà interniMIT Sloan · mar 2026
24.000dipendenti ABB formati sull'AI nel 2025ABB · apr 2026
1.000+casi d'uso Hitachi ridotti a circa 200 schede riutilizzabiliMicrosoft · 2025

Quanto somigliano all'approccio di GE Vernova. Abbiamo confrontato ogni impresa su quattro caratteristiche del modo in cui GE Vernova sta avviando l'AI. Ogni quadratino pieno indica una caratteristica presente nelle fonti pubbliche.

  1. Piattaforma interna sicura aperta a tutti
  2. Rete di referenti nelle sedi e nelle funzioni
  3. Team centrale con percorso strutturato dei casi d'uso
  4. Legame con il sistema lean

Le più vicine sono GE Aerospace, Siemens e Hitachi: piattaforma interna aperta a tutti, referenti diffusi e un centro che accompagna i casi d'uso fino alla produzione. La più lontana è Rolls-Royce, che è partita dalla governance invece che dagli strumenti.

ImpresaVicinanza all'approccio di GE VernovaCome è partitaPiattaforma internaPersone e diffusioneRisultati dichiarati
GE AerospaceMolto vicinaStessa radice lean: la piattaforma interna è stata legata al sistema lean aziendaleRisposta all'uso non autorizzato di ChatGPT; piattaforma costruita in sei settimaneAI Wingmate su Azure OpenAI, con un modulo sul sistema lean internoAperta a 52.000 dipendentiOltre 1 milione di richieste da 14.000 utenti attivi in circa 150 giorni
SiemensMolto vicinaPiattaforma centrale, referenti che formano i colleghi, casi d'uso gestiti fino alla produzioneTeam centrale IT Data & AI, forte domanda dal bassoSiemensGPT su AWS, più modelli, assistenti creati dai dipendenti150.000 utenti registrati; referenti interni che formano i colleghi460 casi d'uso in produzione, oltre 15.000 assistenti creati dai dipendenti
HitachiMolto vicinaRete di ambassador nelle funzioni e community che rende riutilizzabili i casi d'usoIniziativa del vertice, accordi con Microsoft e Google Cloud (2024)Assistente interno di gruppoObiettivo 50.000 professionisti; rete di AI Ambassadors, anche commercialiOltre 1.000 casi d'uso, sistematizzati in circa 200 schede
Schneider ElectricVicina in partePercorso dei casi d'uso molto strutturato, ma guidato da un Chief AI Officer dedicatoChief AI Officer e AI Hub globale dal 2021, con mandato su prodotti e processi interniJo-ChatGPT su Microsoft Azure OpenAIFormazione differenziata per ruoloCirca 100 casi d'uso in produzione, circa metà interni
ABBVicina in parteLeva principale sulla formazione di massa e sulla community, meno sul percorso dei casi d'usoStrumenti centrali, adozione guidata da formazione e comunità«Abby», oltre 15 modelli, agenti su misura24.000 dipendenti formati nel 202535.000 utenti e 400.000 conversazioni nel 2025
HoneywellVicina in partePartita dalle idee dei dipendenti, con una regia digitale più che una rete di referentiChief Digital Technology Officer; AI generativa aperta a tuttiStrumenti enterprise, partnership con Google CloudIdee dei dipendenti prioritizzate per impatto16 casi d'uso in produzione (agosto 2024)
Rolls-RoyceDiversaPartita dalla governance etica, senza una piattaforma interna dichiarataGovernance prima di tutto: Aletheia Framework (dicembre 2020)Non dichiarataControllo rapido iniziale, approfondimento solo per i progetti a rischioGovernance proporzionata al rischio, non un freno

Un caso utile per la Finance. Siemens Energy ha costruito un assistente che interroga centinaia di migliaia di pagine di documentazione tecnica e lo ha poi esteso alla finanza cambiando solo i dati di partenza. Un modello costruito una volta può servire più funzioni.

03 · Approfondimento

L'AI nella funzione Finance

L'adozione nella Finance si è fermata intorno al 60% e il ritorno mediano è del 10%, la metà dell'obiettivo tipico. La distanza tra chi ottiene valore e chi no dipende dal metodo, non dal budget.

59%delle funzioni Finance usa l'AIGartner · nov 2025
7%ne vede un impatto alto o molto altoGartner · giu 2026
10%ritorno mediano sugli investimenti, contro un obiettivo tipico del 20%BCG · giu 2025
45%sa quantificare il ritorno delle proprie iniziativeBCG · giu 2025

L'adozione nella Finance si è fermata

Funzioni Finance che usano l'AI, in percentuale

202320242025

Fonte: Gartner, AI in Finance Survey, 18 novembre 2025, 183 CFO e responsabili Finance. Il 91% registra all'inizio un impatto basso o moderato.

Dove si usa oggi

Casi d'uso più diffusi tra chi ha adottato l'AI, in percentuale

Fonte: Gartner, 18 novembre 2025. Nell'applicazione degli incassi BCG riporta oltre il 90% di operazioni senza intervento manuale (aprile 2026).

Più produttività che decisioni

Orientamento degli investimenti in AI della Finance, in percentuale

Fonte: Gartner, 20 luglio 2026, 204 responsabili Finance. I consigli di amministrazione guardano invece a crescita e vantaggio competitivo: la Finance riporta progressi, il board vede poco impatto strategico.

Cosa aumenta la probabilità di successo

Punti percentuali in più, funzioni Finance

Fonte: BCG, How to Get ROI from AI in the Finance Function, 4 giugno 2025, oltre 280 dirigenti Finance.

Da cosa dipende il successo dell'AI nella Finance

Peso stimato dei fattori, in percentuale

10%
20%
70%
ModelliPiattaforma tecnologicaOrganizzazione, persone e competenze

Fonte: BCG, The CFO's AI Agenda, aprile 2026. BCG aggiunge che l'AI nella Finance fallisce «not because the models lack capability but because the data lacks context».

04 · Cosa distingue chi porta l'AI a regime

Sette comportamenti ricorrenti

Le imprese che portano l'AI in produzione ripetono gli stessi comportamenti, indipendentemente dal settore.

Mandato esplicito dal vertice

Schneider Electric affida a un Chief AI Officer sia l'offerta ai clienti sia l'uso interno. Without the C-suite, everyone tries different things at a departmental and individual level (Salesforce).

Piattaforma sicura invece del divieto

GE Aerospace, Siemens, ABB e Schneider hanno trasformato un rischio in adozione. Il 54% dei dipendenti userebbe strumenti non autorizzati (BCG 2025).

Casi d'uso posseduti dalle funzioni

Il centro governa piattaforma e rischio; le funzioni scelgono il problema, forniscono i dati e rispondono dei risultati.

Referenti nelle funzioni e riuso

Hitachi ha nominato AI Ambassadors anche tra i commerciali. Il valore della rete sta nel far circolare ciò che funziona.

Formazione sostanziale e diversa per ruolo

Oltre le 5 ore, con affiancamento e sessioni in presenza (BCG 2025). Schneider indica la formazione differenziata tra le sue lezioni apprese.

Casi d'uso pensati per andare a regime

Schneider chiude subito i casi senza dati: Our goal is not to have pilots and experiments. Gartner suggerisce 3-5 casi d'uso alla volta: If everything is a priority, nothing gets funded.

Governance proporzionata al rischio

Rolls-Royce applica un controllo rapido a tutti i progetti e un esame approfondito solo ai pochi con un possibile impatto etico.

05 · Ostacoli e rischi

Cinque ostacoli che tornano in quasi tutte le fonti

Qualità e contesto dei dati

Prima causa di chiusura precoce dei casi d'uso in Schneider e primo freno citato da Gartner per la Finance, insieme alle competenze.

Sperimentazioni che restano tali

Quasi due terzi delle imprese non hanno ancora iniziato a estendere l'AI oltre la sperimentazione (McKinsey 2025).

Ritorno difficile da misurare

Solo il 45% delle funzioni Finance sa quantificarlo. Anche il CTO di Siemens ammette: «The question is, how much have we saved?».

Uso non autorizzato di strumenti pubblici

Con il rischio di esporre dati riservati e informazioni finanziarie.

Aspettative gonfiate sugli agenti

Gartner prevede la cancellazione di oltre il 40% dei progetti di agentic AI entro il 2027 e segnala molti prodotti presentati come agenti che non lo sono.

06 · Implicazioni

Cosa suggerisce il benchmark a una direzione Finance

Passare dall'uso diffuso degli strumenti a un portafoglio di casi d'uso governato e misurato. Le evidenze indicano sei scelte.

  1. Pochi casi d'uso alla volta, scelti per valore

    Da tre a cinque, ciascuno con un responsabile di funzione e una misura di partenza definita prima di iniziare.

  2. Bilanciare produttività e decisioni

    Accanto all'automazione di ciclo passivo, riconciliazioni e chiusure, investire in analisi degli scostamenti, scenari e previsioni: è ciò che il board riconosce come valore strategico.

  3. Dati con contesto

    Piano dei conti armonizzato, gerarchie coerenti e definizioni condivise dei driver sono la condizione perché i modelli diano risposte affidabili.

  4. Controlli dentro il disegno

    Tracciabilità dei dati, registri delle attività e passaggi di approvazione vanno previsti dall'inizio, per preservare i controlli interni e la conformità.

  5. Referenti Finance nella rete interna

    Una o due persone per area che raccolgono le esigenze, condividono ciò che funziona e alimentano il riuso tra siti e funzioni.

  6. Competenze diverse per ruolo, documentate

    Dall'uso corretto degli assistenti alla progettazione di flussi con agenti. L'art. 4 dell'AI Act, applicabile dal 2 febbraio 2025, chiede un livello sufficiente di alfabetizzazione sull'AI del personale; per la Commissione basta un registro interno delle iniziative. Il testo è oggetto di proposte di semplificazione europee: va verificata la versione vigente.

07 · Fonti

Fonti consultate

I dati delle imprese provengono da comunicati, siti aziendali e testate; alcuni da casi studio di fornitori (AWS, Alteryx). Previsioni e stime dei vertici aziendali sono indicate come tali.